Hard Rock Hotel Penang se nachází u pláže Batu Ferringhi. Nabízí ubytování v moderním stylu, venkovní bazén o rozloze 2 415 m², tobogány a luxusní chatky u bazénu. Hosté si zde mohou vybrat ze 3 možností stravování nebo si dát nápoj v hotelovém baru. Bezplatné Wi-Fi je dostupné ve všech pokojích. Elegantní pokoje jsou vybavené designovým nábytkem a otevírá se z nich výhled na okolní zeleň nebo oceán. K vybavení patří zvukový systém BOSE a 50palcovou LED TV. Filmové hity ve vysokém rozlišení si můžete vyžádat zdarma 24 hodin denně. Hard Rock Hotel Penang stojí 5 minut chůze od místního nočního trhu a 30 minut jízdy od Georgetownu, který je zapsán na seznamu světového dědictví UNESCO. Na mezinárodní letiště Penang je to odsud 45 minut jízdy. Hosté mohou relaxovat při masáži ve wellness centru Rock Spa, navštívit kadeřnický salon nebo si zacvičit v posilovně Body Rock Gym. Hotel zahrnuje také dětský klub, klub pro teenagery a business centrum. Starz Diner nabízí vynikající místní a kontinentální lahůdky, zatímco neformální Pizzeria láká na pokrmy inspirované italskou kuchyní. V Hard Rock Cafe si můžete dát autentické americké jídlo a v rustikálním baru Sandbar si vyberete ze široké nabídky nápojů. Výhled na západ slunce, koktejly a drobné občerstvení naleznete v baru The Shack, který se nachází v bazénu. Hosté mohou uplatnit slevy na jídlo a nápoje v komplexu Hard Rock Café Penang a na vybrané zboží v obchodu Rock Shop.