Hotel Grand Orchard se nachází hned vedle bulváru Jalan Masjid India, který je oblíbeným místem pro nákupy suvenýrů, a 5 minut chůze od mešity Masjid Jamek a nákupního centra SOGO. Využívat zde můžete bezplatné Wi-Fi. Hotel je vzdálený 10 minut jízdy od parku Lake Garden a hodinu jízdy od terminálů mezinárodního letiště Kuala Lumpur KLIA a KLIA 2. Pokoje mají klimatizaci, ventilátor, TV s plochou obrazovkou, rychlovarnou konvici, telefon a koupelnu se sprchou. Na požádání je k dispozici také fén, žehlička a žehlicí prkno. Hotel dále nabízí nepřetržitě otevřenou recepci, úschovu zavazadel, denní úklidovou službu a bezplatné parkovací místo v blízkosti ubytování.