El Hotel de l’Europe se encuentra en el centro histórico de Ruan, a solo 450 metros de la catedral de Notre Dame y a 10 minutos a pie de la estación de tren de Ruan-Orleans. Presenta una decoración interior conceptual y dispone de recepción abierta las 24 horas. Las habitaciones están decoradas de forma exclusiva y cuentan con baño privado, TV vía satélite y conexión WiFi. El bar del hotel, Le 89, está abierto las 24 horas y ofrece una gran variedad de whiskis y calvados. Los huéspedes pueden disfrutar de una copa de vino y aperitivos en el hotel. Hay servicio de habitaciones disponible bajo petición y se preparan platos variados con productos agrícolas de la zona. El Hotel de l’Europe proporciona servicios de lavandería y de limpieza en seco. También hay un iPad de uso gratuito. Los huéspedes pueden utilizar un aparcamiento público cercano a precios reducidos.