El Mutiara está situado en el distrito comercial de Johor Bahru. Alberga 3 locales de restauración y cuenta con piscina al aire libre, habitaciones amplias y gimnasio. El Mutiara Johor Bahru se encuentra a 15 minutos en coche de la ciudad de Singapur por la carretera elevada y a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de Senai. Las habitaciones del Mutiara disponen de aire acondicionado, baño privado con secador de pelo, TV con películas, minibar y set de té y café. También hay servicio de habitaciones las 24 horas. El restaurante Seri Mutiara está abierto las 24 horas y ofrece un almuerzo bufé todos los días, así como platos locales y occidentales a la carta. También se puede comer en los restaurantes Capri The Continental y Meisan Szechuan. En el MUTIARA Terrace & Deli Corner se puede disfrutar de bollería variada, el Polo Lounge sirve bebidas acompañadas de música en directo y el bar de la piscina ofrece aperitivos ligeros. Los huéspedes podrán ir a la zona comercial o utilizar el centro de negocios. Además, hay un servicio gratuito de traslado desde el aeropuerto y varias zonas comerciales, disponible bajo petición y a unas horas concretas.