Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, l'Hotel Grand Orchard est situé juste à côté de Jalan Masjid India, une rue populaire pour ses boutiques de souvenirs. Le Masjid Jamek et le complexe commercial SOGO sont accessibles en 5 minutes à pied. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de Sogo et du marché nocturne du samedi. Le jardin du lac se trouve à 10 minutes en voiture, tandis que l'aéroport international de Kuala Lumpur (KLIA) et l'aéroport international de Kuala Lumpur 2 (KLIA 2) sont accessibles en 1 heure de route. Ces chambres disposent de la climatisation, d'un ventilateur, d'une télévision à écran plat, d'une bouilloire électrique et d'un téléphone. La salle de bains privative est pourvue d'une douche. Un sèche-cheveux et du matériel de repassage sont disponibles sur demande. La réception est ouverte 24h/24. Une bagagerie et un service de ménage quotidien sont fournis. Des places de stationnement gratuites sont disponibles à proximité.