Hanya 5 minit berjalan kaki dari Pantai Batu Ferringhi di Pulau Pinang, hotel ini menawarkan Wi-Fi percuma di kawasan awam. Ia juga mempunyai restoran di depan pintu. EQ Ferringhi Hotel berjarak 30 minit dengan menaiki feri dari Jeti Pulau Pinang. Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang dan Jembatan Pulau Pinang terletak 40 minit memandu jauhnya. Dilengkapi dengan lantai ubin, bilik-bilik yang dilengkapi secara sederhana ini menawarkan penghawa dingin dan kipas angin. TV satelit dan sebuah bilik mandi peribadi dengan kemudahan pancuran mandian air panas disediakan. Meja penyambut tetamu 24 jam di hotel ini menawarkan bantuan dengan aturan lawatan dan penyewaan kereta. Sebagai alternatif, para tetamu boleh menikmati aktiviti seperti berenang, parasailing atau menunggang kuda di Pantai Batu Ferringhi yang berdekatan. Terletak di tingkat bawah hotel, Restoran D'Anjung Selera Qistana menyajikan hidangan Malaysia, Thailand dan Barat.