Merchant Hotel menawarkan tempat penginapan di Pulau Pinang, di Tapak Warisan Dunia UNESCO George Town. Hotel ini mempunyai teres matahari dengan pemandangan laut. WiFi percuma disediakan di seluruh hotel. Bilik-bilik berhawa dingin dilengkapi dengan TV satelit skrin rata. Beberapa bilik mempunyai ruang duduk dan membuka ke pemandangan bandar. Bilik mandi en suite menyediakan tab mandi atau pancuran mandian, pengering rambut dan peralatan mandian percuma. Anda boleh menjamu selera di restoran di lokasi. Kaunter penerimaan tetamu 24 jam dan perkhidmatan simpanan bagasi disediakan untuk tetamu. Merchant Hotel terletak 280 meter dari Galeri Warisan Pulau Pinang dan Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion. Ia juga berada 450 meter dari Chinatown yang kaya dengan budaya dan 1.5 km dari Muzium Wonderfood, Little India dan Fort Cornwallis. Lapangan terbang terdekat ialah Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang, 18.2 km dari tempat penginapan ini.