Hotelul este situat pe strada principală din Soulac-sur-Mer şi se află la doar 50 de metri de plajele de nisip. Acesta oferă posibilitatea de a lua masa pe terasa restaurantului său aflat la parter, cu vedere la mare. Camerele cu aer condiționat oferă acces gratuit la internet Wi-Fi. Fiecare cameră a hotelului Le Neptun are baie privată. În fiecare dimineață este oferit pe terasă un mic dejun continental. Barul-restaurant în stil braserie este deschis în fiecare zi pe tot parcursul verii. Hotelul Le Neptun este situat chiar lângă o stradă comercială pietonală. Gara Soulac-sur-Mer se află la 1,4 km de hotel.